1. Acheteur
1.1 Acheteur
Nom officiel: [Service public de wallonie] ---
Forme juridique de l’acheteur: Autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1 Procédure
Titre: MARCHÉ PUBLIC DE SERVICES VISANT À L’ANALYSE TECHNIQUE, STRUCTURELLE ET ERGONOMIQUE DU PORTAIL BIODIVERSITE ET A LA REMISE DE PROPOSITIONS EN VUE DE LA REMISE A NIVEAU DE CELUI-CI
Description: Le projet 126 du Plan de Relance pour la Wallonie PRW a pour objectif de « Améliorer et développer la qualité et la diffusion de l’information en matière de biodiversité ». Le site Web « Biodiversité » du SPW est un élément incontournable de la stratégie de diffusion d’informations biologiques et constitue l’une des vitrines des activités réalisées au sein du SPW ARNE vis-à-vis du grand public, des gestionnaires des milieux naturels et des bureaux d’étude spécialisés. Au terme d’une récente rationalisation du web, il est repris comme l’un des quatre portails thématiques officiels du SPW ARNE. Il repose actuellement sur plus de 6 millions de données biologiques et rassemble de très nombreuses informations sur les habitats, les espèces, les sites et les démarches de suivi et de protection. Ce site est aujourd’hui très populaire (272.000 utilisateurs et plus d’un million de pages vues en 2020). Malgré cette popularité, le site actuel fait face à plusieurs problèmes majeurs : obsolescence de la technologie utilisée ; non-mise à jour du contenu des fiches informatives (sites, espèces, habitats) ; difficulté de création de nouveaux contenus en raison de l’absence de personnel dédié à cette tâche. L'action 126 du PRW a pour but de renouveler le portail « Biodiversité » afin de garantir des contenus exhaustifs et actualisés, via des technologies compatibles avec les standards actuels, de mieux intégrer les données biologiques, de publier une information de qualité relative à la biodiversité, et de valoriser les actions de conservation de la biodiversité mises en place par le SPW ARNE. L’objet de ce marché est de mettre en œuvre la première étape de ce nécessaire chantier de renouvellement, qui sera une action technique d’analyse du site web actuel et des propositions pour la structure et l’ergonomie du nouvel outil.En parallèle au présent marché, un second marché aura pour objet une action de structuration de l’information, d’organisation de la production des contenus et de dynamisation des producteurs des contenus au sein du SPW-ARNE et de la société civile. Cette seconde étape prendra appui sur les conclusions de la présente analyse. ObjetDescription des services à exécuter : •l’étude analytique des utilisateurs et définition des publics cibles et leurs besoins •l’étude comparative d'autres sites similaires réalisés en Belgique et à l'étranger •l’analyse de la structure et des contenus du portail actuel •l’élaboration d'une nouvelle structure adaptée aux besoins des utilisateurs, et répondant aux manques identifiés Les livrables à fournir par le soumissionnaire seront : •Un rapport d’analyse du site web synthétisant les résultats des tâches ci-dessus ;•Un cahier des exigences et un cahier des charges pour la réalisation d’un nouveau site Web basé sur les conclusions des analyses ci-dessus : Le but du présent marché est de mettre à disposition du SPW ARNE toutes les informations nécessaires au développement technique proprement dit du site web, qui fera l’objet d’un marché séparé. Le soumissionnaire devra tenir compte d’un développement selon les standards SPW. Les deux cahiers prendront donc la forme d’une analyse fonctionnelle claire rédigée à l’attention des développeurs.
Identifiant de la procédure: d440f1d2-8641-4153-91fd-d98377be059a
Identifiant interne: 03.02.03-23-1412
Type de procédure: Autre procédure en une seule étape
2.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72413000 Services de conception de sites WWW (World Wide Web)
2.1.4 Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
2.1.6 Motifs d’exclusion
Description: [ Se référer au point II.E.2 Motifs d'exclusion du cahier spécifique des charges n°03.02.03-23.1412 ] ---
5. Lot
5.1 Lot: LOT-0001
Titre: 03.02.03-23-1412 - 1
Description: Le projet 126 du Plan de Relance pour la Wallonie PRW a pour objectif de « Améliorer et développer la qualité et la diffusion de l’information en matière de biodiversité ». Le site Web « Biodiversité » du SPW est un élément incontournable de la stratégie de diffusion d’informations biologiques et constitue l’une des vitrines des activités réalisées au sein du SPW ARNE vis-à-vis du grand public, des gestionnaires des milieux naturels et des bureaux d’étude spécialisés. Au terme d’une récente rationalisation du web, il est repris comme l’un des quatre portails thématiques officiels du SPW ARNE. Il repose actuellement sur plus de 6 millions de données biologiques et rassemble de très nombreuses informations sur les habitats, les espèces, les sites et les démarches de suivi et de protection. Ce site est aujourd’hui très populaire (272.000 utilisateurs et plus d’un million de pages vues en 2020). Malgré cette popularité, le site actuel fait face à plusieurs problèmes majeurs : obsolescence de la technologie utilisée ; non-mise à jour du contenu des fiches informatives (sites, espèces, habitats) ; difficulté de création de nouveaux contenus en raison de l’absence de personnel dédié à cette tâche. L'action 126 du PRW a pour but de renouveler le portail « Biodiversité » afin de garantir des contenus exhaustifs et actualisés, via des technologies compatibles avec les standards actuels, de mieux intégrer les données biologiques, de publier une information de qualité relative à la biodiversité, et de valoriser les actions de conservation de la biodiversité mises en place par le SPW ARNE. L’objet de ce marché est de mettre en œuvre la première étape de ce nécessaire chantier de renouvellement, qui sera une action technique d’analyse du site web actuel et des propositions pour la structure et l’ergonomie du nouvel outil. En parallèle au présent marché, un second marché aura pour objet une action de structuration de l’information, d’organisation de la production des contenus et de dynamisation des producteurs des contenus au sein du SPW-ARNE et de la société civile. Cette seconde étape prendra appui sur les conclusions de la présente analyse. Objet Description des services à exécuter : • l’étude analytique des utilisateurs et définition des publics cibles et leurs besoins • l’étude comparative d'autres sites similaires réalisés en Belgique et à l'étranger • l’analyse de la structure et des contenus du portail actuel • l’élaboration d'une nouvelle structure adaptée aux besoins des utilisateurs, et répondant aux manques identifiés Les livrables à fournir par le soumissionnaire seront : • Un rapport d’analyse du site web synthétisant les résultats des tâches ci-dessus ; • Un cahier des exigences et un cahier des charges pour la réalisation d’un nouveau site Web basé sur les conclusions des analyses ci-dessus : Le but du présent marché est de mettre à disposition du SPW ARNE toutes les informations nécessaires au développement technique proprement dit du site web, qui fera l’objet d’un marché séparé. Le soumissionnaire devra tenir compte d’un développement selon les standards SPW. Les deux cahiers prendront donc la forme d’une analyse fonctionnelle claire rédigée à l’attention des développeurs. Durée du marché: 6 mois
Identifiant interne: 1
5.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72413000 Services de conception de sites WWW (World Wide Web)
5.1.2 Lieu d’exécution
Ville: Gembloux
Entité secondaire du pays: Arr. Namur (BE352)
Pays: Belgique
5.1.3 Durée estimée
Autres durées: Inconnu
5.1.6 Informations générales
Participation réservée: Sans objet
Projet de passation de marchés non financé par des fonds de l’UE
5.1.9 Critères de sélection
Critère:Type: Capacité technique et professionnelle
Description: Pour être admis à participer au marché, le soumissionnaire devra démontrer son expérience collective de marchés similaires et l’expérience du personnel auquel seront confiées les missions. A cette fin, le soumissionnaire joindra à son offre : 1. La liste de 3 expériences similaires en services demandés (analyse et conception de site web) d’un montant minimal de 50.000 € contractés ces 5 dernières années. Le cas échéant, il précisera la part des services qui ont été réalisés en sous-traitance ; 2. Le CV des personnes en charge de la mission témoignant chacun d’un minimum de cinq années d’expérience dans le domaine de l’analyse et de la conception de sites web.
5.1.10 Critères d’attribution
Critère:Type: Prix
Nom: Prix
Description: Ce critère sera évalué selon la méthode de calcul suivante : 40 x (Prix le plus bas offert parmi les offres régulières)/(Prix de l' offre analysée) Conformément à l’article 29 alinéa 3 de l’ARP, l’évaluation du montant des offres se fera taxe sur la valeur ajoutée comprise.
Critère:Type: Qualité
Description: Pour l’évaluation de ce critère, le pouvoir adjudicateur tiendra compte de l’adéquation entre les moyens proposés et les objectifs fixés, le réalisme du calendrier proposé, de la clarté et de la logique du phasage et de la mise en œuvre d’une démarche participative envers les parties-prenantes du site. La présence d’une procédure de contrôle de qualité interne est à l’avantage du soumissionnaire. À cette fin, le soumissionnaire joindra à son offre une proposition méthodologique de 3 à 5 pages, détaillant les différentes phases de la mission, les consultations qu’il propose de mener, les méthodes qu’il propose d’utiliser pour l’identification des besoins ainsi qu’une description des moyens pour chacune des tâches formant l’objet du marché ainsi qu’un calendrier prévisionnel. Il joindra aussi les éventuelles procédures de qualité internes.
5.1.11 Documents de marché
Canal de communication ad hoc: 5.1.12 Conditions du marché public
Conditions de présentation:Présentation par voie électronique: Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Variantes: Non autorisée
Date limite de réception des offres: 2023-10-13+02:00 13:35:00+02:00
Conditions du marché:Facturation en ligne: Requise
La commande en ligne sera utilisée
Le paiement en ligne sera utilisé
5.1.15 Techniques
Informations sur le système d’acquisition dynamique:Aucun
5.1.16 Informations complémentaires, médiation et révision
Organisation chargée des procédures de médiation: [ Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles ] ---
Organisation chargée des procédures de recours: [ Conseil d’Etat ] ---
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: [ Service public de wallonie ] ---
8. Organisations
8.1 ORG-0001
Nom officiel: Service public de wallonie
Numéro d’enregistrement: 0316381138_5992
Département: SPW-O3.02.03 - Direction de la Nature et de l'Eau
Adresse postale: Avenue Maréchal Juin 23
Ville: Gembloux
Code postal: 5030
Entité secondaire du pays: Arr. Namur (BE352)
Pays: Belgique
Téléphone: +32 81620449
Télécopieur: +32 81620436
Rôles de cette organisation:Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
8.1 ORG-0002
Nom officiel: SPF Stratégie et Appui
Numéro d’enregistrement: 0671516647_0
Adresse postale: Boulevard Simon Bolivar 30 Bte1
Ville: Bruxelles
Code postal: 1000
Entité secondaire du pays: Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad (BE100)
Pays: Belgique
Téléphone: +32 2 740 80 00
Rôles de cette organisation:TED eSender
8.1 ORG-0003
Nom officiel: Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles
Numéro d’enregistrement: 0850.032.378
Ville: Namur
Code postal: 5000
Pays: Belgique
Téléphone: 081321900
Rôles de cette organisation:Organisation chargée des procédures de médiation
8.1 ORG-0004
Nom officiel: Conseil d’Etat
Numéro d’enregistrement: 0931814266
Ville: Bruxelles
Code postal: 1040
Pays: Belgique
Téléphone: +322349611
Rôles de cette organisation:Organisation chargée des procédures de recours
11. Informations relatives à l’avis
11.1 Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 65604b68-2a53-4ebc-8ea8-6f178a14d2fa - 01
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d’avis: Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis: 2023-09-21+02:00 00:00:00+02:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
11.2 Informations relatives à la publication