Deze mededeling heeft betrekking op de publicatie van een:  AANKONDIGING VAN EEN OPDRACHT 
Uittreksel uit de officiële tekst.


I.1. Naam en adressen

Officiële benaming: EMMAUS VZW
Postadres: Edgard Tinellaan 1c,BE-2800 Mechelen
Contactpersoon: Mevrouw Sanne Coremans
Tel: +32 470224025
Fax: +32 15446710
E-mail: sanne.coremans@emmaus.be
Internetadres(sen): http://www.emmaus.be/ 



II.1. Omvang van de aanbesteding

II.1.1. Benaming
Oproep tot aanvraag tot deelneming - Netwerk en security 
Referentienummer: 2019/SC/04
II.1.2. Voornaamste CPV-code: 32410000
II.1.3. Type opdracht: diensten
II.1.4. Korte beschrijving
zie II.2.4
II.1.6. Inlichtingen over percelen
Verdeling in percelen: NEE


II.2. Beschrijving

II.2.3. Plaats van uitvoering
NUTS-code(s): BE212
Voornaamste plaats van uitvoering: diverse locaties
II.2.4. Beschrijving
De netwerk omgeving van Emmaüs omvat bij start van de opdracht 25 zorgdiensten verspreid over 33 locaties in Vlaanderen waarvan 2 locaties tevens een eigen datacenter omgeving bevatten. Alle locaties bevinden zich bij de start in de provincie Antwerpen, met 1 locatie in Hofstade, Vlaams Brabant. De samenstelling van de Emmaüs groep kan wijzigen gedurende de duurtijd van de opdracht. De netwerk en security omgeving betreft  a) de lokale IP LAN netwerk infrastructuur (switch/routers, firewalls, wlan, e.d) in de verschillende locaties,  b) de centrale netwerk en netwerk security infrastructuur (core switching, firewalls, vpn concentrators, loadbalancers, netwerk acces controle, proxy servers, DHCP, IPAM, Secure DNS, e.d.) in de 2 datacenters,  c) IP telefonie,  d) enterprise password management, e) IP TV services,  f) Mobile device management,  g) management en monitoring tools voor de netwerk en security infrastructuur omgeving.  De infrastructuur met betrekking tot analoge telefonie, bekabeling in de gebouwen, WAN, Internet-connectiviteit en SAN is niet inbegrepen in de scope van deze opdracht.  Het aanleveren van IPTEL-, IPTV-, WAN- en Internet signalen is niet inbegrepen in de scope van deze opdracht. De dienstverlening in scope van deze opdracht bestaat uit: A - Recurrente dienstverlening (basis): A.1. Correctief en preventief onderhoud (incl. maintenance van de fabrikant) leveren op bestaande infrastructuurcomponenten van de netwerk en security omgeving voor de gehele duurtijd van het contract. A.2. De proactive monitoring van netwerk en security omgeving op vlak van beschikbaarheid, capaciteit en performantie. A.3. Leveren van support diensten bij incidenten en problemen op de netwerk en security omgeving, afhankelijk van de component in een 24x7 of 8x5 tijdskader. A.4. Regulier leveren van technisch advies en design voor de verbetering en vernieuwing van de Emmaüs netwerk en security omgeving op basis van technische marktevoluties en market best practices A.5. Uitvoeren van reguliere standaard wijzigingen (op afroep) door Emmaüs A.6. Reguliere rapportering in de vorm van service meetings waarbij de leverancier op basis van standaard rapporten de kwaliteit van zijn diensten aantoont in termen van gezondheid van de infrastructuur en de security B - Project dienstverlening (op afzonderlijke bestelling): B.1. Leveren van design en advies, installatie en configuratie activiteiten bij vernieuwing (lifecycle management) of uitbreiding van de netwerk en security omgeving van Emmaüs. Bij het voorstellen van oplossingen is de aanbieder in staat om vergelijkbare oplossingen van minimaal 2 vendoren tegenover elkaar te presenteren. B.2 Het in recurrente dienstverlenging opleveren van in B1 geleverde projecten C - Aankoop en levering van netwerk en security infrastructuur en diensten (op afzonderlijke bestelling): C.1. Het contract voorziet de mogelijkheid voor Emmaüs om via de service provider nieuwe netwerk en  security oplossingen te laten aanschaffen en leveren door de service provider.  C.2. Alle materialen in deze post zijn nieuwe materialen waar back2back overeenkomst met de vendor kan aangegaan worden. Er mag niet aangeboden worden met refurbished materiaal.  Op moment van de aankondiging bestaat de netwerk en security omgeving uit volgende componenten en aantallen (bij benadering); Netwerk infrastructuuur aantallen: - Access, distributie en core switches: 450; - WLAN access points: 1400; - Firewalls: 20; - SSL VPN concentrators: 2; 
II.2.7. Looptijd
72 maand(en)
Verlenging mogelijk: NEE



III.1. Voorwaarden voor deelneming

III.1.1 Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen, waaronder de vereisten in verband met de inschrijving in het beroeps- of handelsregister
Lijst en beknopte beschrijving van de voorwaarden: 
* Door in te schrijven op deze opdracht verklaart de inschrijver zich niet in een toestand van uitsluiting te bevinden, zoals bedoeld in artikel 20 §§1 en 1/1 van de wet van 15 juni 2006 betreffende overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten en artikel 61 tot en met 66 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 betreffende plaatsing overheidsopdrachten klassieke sectoren.* De inschrijver legt het door hen ingevulde Uniform Europees Aanbestedingsdocument voor, dat bestaat uit een bijgewerkte eigen verklaring en dat door de aanbestedende overheid als voorlopig bewijs wordt aanvaard ter vervanging van door overheidsinstanties of derden afgegeven documenten of certificaten die bevestigen dat de betrokken inschrijver aan alle hierna vermelde voorwaarden voldoet :1° hij bevindt zich niet in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016;2° hij voldoet aan de toepasselijke selectiecriteria als vastgesteld overeenkomstig artikel 71 van de wet van 17 juni 2016.

III.1.2 Economische en financiële draagkracht
Lijst en beknopte beschrijving van de selectiecriteria:
Het UEA, waarmee de inschrijver verklaart dat hij voldoet aan de onderstaande selectiecriteria:1. De kandidaat levert een bewijs van verzekering tegenberoepsrisico's aan.2. De kandidaat geeft een verklaring betreffende de totale omzet en de specifieke omzet (van de bedrijfsactiviteit die het voorwerp van deze opdracht uitmaakt) van de laatste drie beschikbare boekjaren.
Eventuele minimumeisen:
1. Een geldig bewijs van verzekering tegen beroepsrisico's
2. De kandidaat levert minimaal de gevraagde gegevens aan.

III.1.3 Technische en beroepsbekwaamheid
Lijst en beknopte beschrijving van de selectiecriteria:
Het UEA, waarmee de inschrijver verklaart dat hij voldoet aan de onderstaande selectiecriteria:1. De kandidaat levert minstens 3 referenties die gelijkaardig zijn in grootte en scope van de recurrente dienstverlening, die in uitvoering zijn of desgevallend, in uitvoering waren tijdens een periode van de voorbije 3 jaren. Deze referenties zijn bij voorkeur diensten uitgevoerd in de lokale (Belgische) markt en bij voorkeur minstens 1 referentie in de gezondheidssector. 2. Overzicht van de organisatiestructuur van de kandidaat die aangeeft hoe de kandidaat de dienstverlening inzake onderhoud en support, monitoring, security monitoring, implementatie en project werking organiseert, met beschrijving van de lokaal aanwezige technische en service teams van de kandidaat om deze diensten te kunnen leveren (aantal medewerkers voor netwerk en netwerk security dienstverlening en aantal medewerkers met verantwoordelijkheden service management, project management of account management)3. Overzicht van de technologie partners (fabrikanten) waarmee de kandidaat werkt. Bij voorkeur heeft de kandidaat minstens een dual vendor policy voor alle infrastructuurcomponenten in scope van deze opdracht. Dit voor de technologieen: Switching en routering / Wireless LAN / IP Telefonie / IP TV / Mobile Device Management / Secure DNS, IPAN, DHCP / Loadbalancing / Enterprice password management / Firewall / VPN.4. De behaalde kwaliteitscertificaten (ISO of gelijkaardig) van de kandidaat zijn organisatie5. Een duidelijk overzicht van de technische competenties (certificaten, accreditaties etc) en ervaring van de medewerkers van de kandidaat op vlak van netwerk en security design en beheer, waarbij een onderscheid gemaakt wordt aan de hand van volgende profielniveaus: junior engineers met < 5 jaar relevante ervaring; medior engineers met 5 tot 10 jaar relevante ervaring; senior engineers met meer dan 10 jaar relevante ervaring; project Managers met meer dan 5 jaar relevant ervaring.6. Een verklaring op eer dat de medewerkers die de kandidaat inzet voor het uitvoeren van de opdracht , het Nederlands als voertaal machtig is, en dit voor alle te leveren diensten met uitzondering van incident-behandeling waar ook Engels toegelaten is

Eventuele minimumeisen:
1. Voor elke referentie vermeldt de kandidaat minstens:
- start- en einddatum van dienstverlening;
- naam van de klant en plaats van uitvoering;
- omvang van de opdracht/jaar (enkel recurrente dienstverlening, zonder aankoop);
- grootte orde van de omgeving: aantal gebruikers, aantal locaties, aantal infrastructuur elementen in beheer door de kandidaat;
- synopsis van de beheerde technische omgeving;
- beschrijving van de geleverde dienstverlening door kandidaat;
- vermelding van kandidaat : als hoofdcontractant of onderaannemer;
- eventuele onderaannemers en hun rol in de dienstverlening;
- contactpersoon van de referentie die door Emmaüs gecontacteerd mag worden om verdere inlichtingen in te winnen;
- verantwoordelijkheid of type van contract (bodyshop vs service contract).
- Positief tevredenheidsattest ondertekend en gedateerd door een ICT verantwoordelijke van de klant
2. De kandidaat levert minimum de gevraagde gegevens.
3. De kandidaat levert minimaal
* voor de technologiën Switching en routering / Wireless LAN / IP Telefonie / Firewall / VPN levert de kandidaat onderstaande minimum gegevens:
- naam vendor 1
- Partner niveau met vendor 1
- vermelding of deze vendor 1 via onderaanneming verworven wordt + indien deze vendor via onderaanneming verworven wordt, naam van de onderaannemer vermelden.
- naam vendor 2
- Partner niveau met vendor 2
- vermelding of deze vendor 2 via onderaanneming verworven wordt + indien deze vendor via onderaanneming verworven wordt, naam van de onderaannemer vermelden.
- onderstaande partner certificering (deze hebben momenteel een significante functie binnen de netwerk en security infrastructuur van Emmaüs en hierop is de recurrente dienstverlening op van toepassing).
* voor de technologiën IP TV / Mobile Device Management / Secure DNS, IPAN, DHCP / Loadbalancing / Enterprice password management levert de kandidaat onderstaande minimum gegevens:
- naam vendor 1
- Partner niveau met vendor 1
- vermelding of deze vendor 1 via onderaanneming verworven wordt + indien deze vendor via onderaanneming verworven wordt, naam van de onderaannemer vermelden.
- optie: naam vendor 2
- optie: Partner niveau met vendor 2
- optie: vermelding of deze vendor 2 via onderaanneming verworven wordt + indien deze vendor via onderaanneming verworven wordt, naam van de onderaannemer vermelden.
- optie: onderstaande partner certificering (deze hebben momenteel een significante functie binnen de netwerk en security infrastructuur van Emmaüs en hierop is de recurrente dienstverlening op van toepassing).
* waarbij minimaal
- switching en routering: 1 vendor Cicso is met minimale partner niveau in België Gold
- switching en routering: 1 vendor HPE is met minimale partner niveau in België Gold
- Wireless LAN: 1 vendor Cicso is met minimale partner niveau in België Gold
- IP Telefonie: 1 vendor Cicso is met minimale partner niveau in België Gold
- IP TV: 1 vendor Tiktak is met minimale partner niveau in België : partner
- Mobile Device Management: 1 vendor Workspace One is met minimale partner niveau in België Premier
- Secure DNS, IPAM, DHCP: 1 vendor Infoblox is met minimale partner niveau in België Gold
- Loadbalancing, : 1 vendor F5 is met minimale partner niveau in België Gold
- Enterprise password management.: 1 vendor Cyberark is met minimale partner niveau in België Gold
- Firewall: 1 vendor Fortigate is met minimale partner niveau Gold
- VPN: 1 vendor Fortigate is met minimale partner niveau Gold
4. De kandidaat levert minimum de gevraagde gegevens.
5. De kandidaat levert minimum voor elk gevraagd profiel 2 relevante, anonieme CV's geleverd bij de aanvraag tot deelneming.
6. De kandidaat levert minimaal de gevraagde gegevens.



IV.1.1 Proceduretype
Mededingingsprocedure met onderhandeling

IV.1.3 Inlichtingen over een raamovereenkomst of dynamisch aankoopsysteem
De aanbesteding betreft het sluiten van een raamovereenkomst: JA
Raamovereenkomst met één onderneming

IV.1.4 Inlichtingen over een beperking van het aantal oplossingen of inschrijvingen tijdens de onderhandeling of de dialoog
Gebruikmaking van een procedure in achtereenvolgende fasen waarbij geleidelijk het aantal te bespreken oplossingen of ter onderhandeling openstaande inschrijvingen wordt beperkt: JA

IV.1.8 Inlichtingen over de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA)
De opdracht valt onder de GPA: JA

IV.2 ADMINISTRATIEVE INLICHTINGEN:
IV.2.2 Termijn voor de ontvangst van blijken van belangstelling 2019-06-04 10:00
IV.2.3 Geraamde datum van verzending van uitnodigingen tot inschrijving of deelneming aan geselecteerde gegadigden
2019-06-19
IV.2.4 Talen die mogen worden gebruikt bij het indienen van inschrijvingen of aanvragen tot deelneming:  NL
IV.2.6 Minimumtermijn gedurende welke de inschrijver zijn inschrijving gestand moet doen
Looptijd in maanden: 6 (vanaf de datum van ontvangst van de inschrijving)




VI.3. Nadere inlichtingen
De kandidaturen en offertes kunnen alleen elektronisch ingediend worden via de e-Tendering internetsite https://eten.publicprocurement.be/.

VI.4 Beroepsprocedures

VI.4.1 Beroepsinstantie
Rechtbank van Eerste Aanleg van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen afdeling Mechelen, BE nvt

VI.5 Datum van verzending van deze aankondiging
2019-04-29