Deze mededeling heeft betrekking op de publicatie van een:  AANKONDIGING VAN EEN OPDRACHT 
Uittreksel uit de officiële tekst.


I.1. Naam en adressen

Officiële benaming: De Vlaamse Waterweg nv
Postadres: Havenstraat 44,BE-3500 Hasselt
Tel: +32 11298518
Fax: +32 11221277
E-mail: bart.stevaert@vlaamsewaterweg.be
Internetadres(sen): www.vlaamsewaterweg.be https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=335841

I.3. Communicatie

Officiële benaming: De Vlaamse Waterweg nv
Postadres: Havenstraat 44,BE-3500 Hasselt
Contactpersoon: de heer Mike Vermin, Senior Expert - ICT
Tel: +32 11298533
E-mail: mike.vermin@vlaamsewaterweg.be
Internetadres(sen): www.vlaamsewaterweg.be https://enot.publicprocurement.be/enot-war/preViewNotice.do?noticeId=335841


II.1. Omvang van de aanbesteding

II.1.1. Benaming
Ondersteuning en evolutie van het telefonieplatform van De Vlaamse Waterweg nv 
Referentienummer: De Vlaamse Waterweg-AAO-19-4001-F02_0
II.1.2. Voornaamste CPV-code: 32429000
II.1.3. Type opdracht: diensten
II.1.4. Korte beschrijving
De Vlaamse Waterweg nv heeft in eigendom een telefonie infrastructuur van het merk Alcatel en wenst met 1 opdrachtnemer een raamovereenkomst af te sluiten om het onderhoud, diensten en uitbreidingen aan te kopen. De omgeving bestaat uit:
 1 centrale in Willebroek en 1 centrale in Hasselt met telkens een backup centrale van het type Alcatel;
 17 gateways op verschillende locaties in Vlaanderen gekoppeld aan de centrales, waarvan 14 met een Passive Communication Server;
 2 Omnivista management servers;
 Een 1000-tal telefoontoestellen van verschillende types.
II.1.6. Inlichtingen over percelen
Verdeling in percelen: NEE


II.2. Beschrijving

II.2.3. Plaats van uitvoering
NUTS-code(s): BE2
II.2.4. Beschrijving
De aanbestedende overheid heeft in eigendom een telefonie infrastructuur en wenst hierop onderhoud, diensten en uitbreidingen aan te kopen via een raamovereenkomst die zij zal sluiten met 1 opdrachtnemer. De bestaande omgeving bestaat uit:   1 centrale in Willebroek en 1 centrale in Hasselt met telkens een backup centrale van het type Alcatel;  17 Gateways op verschillende locaties gekoppeld aan de centrales, waarvan 14 met een Passive Communication Server;  2 Omnivista management servers;  Een 1000-tal telefoontoestellen van verschillende types. De aanbestedende overheid zal nieuwe hardware en bijhorende software en onderhoudsdiensten afnemen van een of meerdere merken van deze types, voor zover zij compatibel zijn met of integreerbaar in de bestaande omgeving:  Media gateways en uitbreidingsmodules voor de bestaande Alcatel centrales;  Uitbreidingen aan het Alcatel-telefonienetwerk, en aanpassingen aan toekomstige behoeftes;  Uitbreidingen op de bestaande of nieuwe management-systemen, in het bijzonder Omnivista (bijvoorbeeld, maar niet exhaustief: extra hardware, extra software, licenties en onderhoudscontracten en integraties met andere systemen);  Licenties en uitbreidingen van licenties op de bestaande Alcatel telefonie omgeving;  Afsluiten en verlenging van onderhoudscontracten op de bestaande telefonie omgeving;  Telefoons van diverse types, die in het Alcatel netwerk kunnen worden ingeschakeld;  Extra telefoon-opties (bijvoorbeeld, maar niet exhaustief: headsets, batterijen , .)  Ander materiaal en software, licenties en onderhoudscontracten rond de integratie van unified communications en in het bijzonder skype integraties. Bovendien zal de aanbestedende overheid technische servicedesk diensten afnemen (binnen de scope van de bovenstaande producten en diensten) met daaraan gekoppeld service level agreements:   Een technische Service Desk voor het oplossen van incidenten en service requests (zoals bijvoorbeeld user provisioning) ;  Het afsluiten van onderhoudscontracten op de bestaande omgeving en zijn uitbreidingen;  Service Delivery Management;  Andere gespecialiseerde diensten op afroep (support engineers, architectuur diensten op het gebied van unified communications). 
II.2.7. Looptijd
365 dag(en)
Verlenging mogelijk: JA
De opdracht wordt gegund voor een periode van 1 jaar met stilzwijgende verlengingen van 1 jaar en dit met een maximale uitvoeringstermijn van 4 jaar 



III.1. Voorwaarden voor deelneming




IV.1.1 Proceduretype
Mededingingsprocedure met onderhandeling

IV.1.8 Inlichtingen over de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA)
De opdracht valt onder de GPA: JA

IV.2 ADMINISTRATIEVE INLICHTINGEN:
IV.2.2 Termijn voor de ontvangst van blijken van belangstelling 2019-04-15 11:00
IV.2.4 Talen die mogen worden gebruikt bij het indienen van inschrijvingen of aanvragen tot deelneming:  NL




VI.4 Beroepsprocedures

VI.4.1 Beroepsinstantie
Raad van State, BE Brussel

VI.5 Datum van verzending van deze aankondiging
2019-03-15